Afin d’assurer un traitement équitable, transparent et confidentiel des préoccupations soulevées par nos Membres, nous sommes heureux de mettre en place une Politique de gestion des plaintes. Cette politique décrit le processus à suivre afin de déposer une plainte ainsi que les mécanismes de traitement prévus par le Club.
Pour transmettre une plainte au Conseil d’administration, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :
Pour tous les détails de la nouvelle politique: https://patinagegatineau.com/wp-content/uploads/sites/17/2026/11/PG-006-V1_Gestion-des-plaintes-1.pdf